Digitalisierung nutzen und neue Vertriebsmöglichkeiten an allen Touchpoints erschließen

Die digitale Transformation hat das Informations- und Kaufverhalten von Verbrauchern nachhaltig verändert: Zahlreiche Dienstleistungen und Produkte werden ganz selbstverständlich online gesucht, gekauft, verwaltet und auch bewertet.

Das setzt auch die traditionellen Geschäftsmodelle der Versicherungsbranche unter Druck, die immer weniger den Kundenanforderungen genügen. Hier liegt aber auch eine große Chance: Die konsequente Nutzung der digitalen Möglichkeiten erschließt Versicherungsunternehmen neue Geschäftsmöglichkeiten und hocheffiziente Prozesse.

Versicherungen, die die Digitalisierung konsequent nutzen, erschließen sich neue Kanäle zu ihren Kunden – für Topservice und neue Vertriebsmöglichkeiten an allen Touchpoints.

Flexibel und mehrkanalig

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Prozesse zu digitalisieren, und wickeln im Hintergrund alle Leistungen rund um Ihr Marketing und Ihre Kundenbetreuung ab. Das bedeutet:

  • Kompetenter Kundenservice auf allen Kanälen – unabhängig von Endgeräten und Öffnungszeiten
  • Beratung und Unterstützung bei der Vereinfachung und Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse
  • Zielgerichtete Vertriebsunterstützung
  • Integrierte Multi-Channel-Kampagnen
  • und vieles mehr

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