sobre nós

Arvato fornece uma gama completa de soluções financeiras para clientes que operam em mercados nacionais e internacionais.

 

Presente em mais de 21 países, temos mais de 6.000 funcionários para F&A BPO através de mais de 40 locais de entrega a nível mundial.

 

Baseando-se em mais de 50 anos de experiência que permitem aos nossos clientes atingirem suas metas estratégicas, mesmo que isso signifique redução de custos, apoiando a expansão, o aumento das receitas ou melhorar a satisfação do cliente.

 

Arvato oferece uma gama abrangente de soluções de F&A BPO em ambos uma base personalizada e um-para- muitos, abrangendo desde a gestão de riscos, faturamento e processamento de pagamentos, a coleções - assim como totalmente integrado Finance&Accounting BPO está estruturada com flexibilidade para lidar com múltiplos tipos de relacionamento : business- to-business , business- to-consumer e peer-to-peer , tanto em ambientes tradicionais e online.

Uma abordagem única de parceria

Nossos centros de abordagem são em torno da construção de parcerias estratégicas, são escaláveis ​​e agregam valor para além de economia operacional. Ao colaborar com nossos clientes, pretendemos criar relações que reforçam seus processos não-essenciais, a fim de capacitá-los para impulsionar a inovação e excelência em todo o aspecto das suas funções de negócios. O cumprimento das nossas parcerias, falando em volumes, com nossos relacionamentos FAO mede uma média de 10 anos.

Globalmente, entregamos aplicações e tecnologias de processo de mapeamento inteligentes para aumentar a eficiência, proporcionando elevado grau de flexibilidade que nos permite simplificar ainda mais e automatizar serviços com nossos novos parceiros/clientes.

Valor além do custo

Valor além do custo

Oferecemos elevados níveis de serviços por meio de pessoas experientes, flexíveis, processos normalizados através de especialização funcional; novos níveis de excelência operacional através de melhores práticas comprovadas e melhoria da automação através de tecnologia avançada.

Propomos aos nossos clientes maior nível competitivo, não só pela redução de custos, mas através da colaboração para fortalecer os processos e oferecer inovação que pode afetar todas as funções de negócios.

Benefícios para o cliente

Rede internacional oferece aos clientes um serviço global

Nossa rede de distribuição de soluções financeiras oferece aos clientes acesso a escala global, juntamente com conhecimentos específicos de mercados regionais em todo o mundo.

Ganhe uma vantagem competitiva através das melhorias mensuráveis nas linhas superior e inferior

Agregamos valores através dos nossos modelos inovadores dando engajamento aos nossos clientes, a qualidade da nossa prestação de serviço e um foco na entrega eficiente.

Atingir novos níveis de excelência operacional

Acesso às melhores práticas e automação através de novas tecnologias pode conduzir altos níveis de eficiência operacional.

fatos e figuras

Líder

Em 2014 Arvato foi posicionada como líder no Quadrante Mágico do Gartner para Finanças e Contabilidade BPO refletindo a força e a continuação de um crescimento global de serviços de F&A BPO da Arvato.

54.7m

Arvato processa mais de 54,7 milhões de notas fiscais no valor de EUR 45.5bn anualmente

90%

Nossa global BPO F&A relação com a Microsoft, abrange 4 principais linhas de negócio que geram mais de 90% das receitas globais do cliente.

soluções financeiras

BPO Finanças

Oferecemos serviços de BPO integrados como parte de Finanças e Contabilidade e serviços de RH, que também podem ser combinados de forma modular com nossos componentes de financiamento, proteção contra a perda de inadimplência e cobrança de serviços.

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Coleção

Oferecemos soluções específicas para a indústria, cobrindo todos os aspectos da gestão de contas a receber. Variando de soluções de fluxo de trabalho altamente automatizadas com custo otimizado para estratégias de cobrança com base em recebíveis individual.

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Boleto

Um método de pagamento oficial no Brasil, que é regulado pelo Banco Central do Brasil. Semelhante a um método de transferência bancária ou pagamento em dinheiro. A facilidade de uso torna excelente para os clientes que não possuem cartão de crédito ou aqueles que simplesmente preferem a segurança dos pagamentos on-line ou em dinheiro.

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Aplicação de caixa

Como o provedor líder de serviços de processamento de pagamentos, as nossas soluções financeiras têm conexões com mais de 100 pontos de aceitação / bancos. Tornando-se possível processar todos os cartões de uso comum de crédito e débito, débito direto eletrônico e métodos de pagamento seguro.

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