Digitalisierung nutzen und neue Vertriebsmöglichkeiten an allen Touchpoints erschliessen

Die digitale Transformation hat das Informations- und Kaufverhalten von Verbrauchern nachhaltig verändert: Zahlreiche Dienstleistungen und Produkte werden ganz selbstverständlich online gesucht, gekauft, verwaltet und auch bewertet.

Das setzt auch die traditionellen Geschäftsmodelle der Versicherungsbranche unter Druck, die immer weniger den Kundenanforderungen genügen. Hier liegt aber auch eine grosse Chance: Die konsequente Nutzung der digitalen Möglichkeiten erschliesst Versicherungsunternehmen neue Geschäftsmöglichkeiten und hocheffiziente Prozesse.