Responsabilité du développement durable
A nos yeux, le succès de notre entreprise ne se mesure pas seulement sur des indicateurs économiques mais aussi sur notre action durable et responsable. En effet, nous nous considérons comme une partie intégrante et un partenaire de la société dans laquelle nous vivons. C'est pourquoi, nous assumons nos responsabilités, vis-à-vis de nos collaborateurs, de la société et de l'environnement.
Notre stratégie CR: penser globalement, agir localement
Grâce à nos initiatives et projets, nous souhaitons contribuer à faire face aux futurs défis de la société. C'est un objectif ambitieux que nous pouvons atteindre uniquement avec nos collaborateurs, nos clients et le secteur public. Vous trouverez de plus amples informations sur les valeurs qui nous animent et notre ligne de conduite, sur notre action éthique et conforme à la loi dans la rubrique Valeurs et lignes de conduite de Bertelsmann SE & Co. KGaA.
En tant qu'entreprise internationale comptant plus de 300 sites dans le monde entier, notre engagement local nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes intimement convaincus que l'on peut atteindre le plus de choses en connaissant les conditions locales. C'est pourquoi, nous encourageons nos collaborateurs à s'engager sur leur site et soutenons leurs initiatives.
Principaux chiffres et faits
Affiliations
- Bundesdeutscher Arbeitskreis für umweltbewusstes Management (B.A.U.M.) e.V. (association déclarée allemande de gestion écologique) et Initiative Pro Recycling Papier (initiative pro papier recyclé)
- Umweltinitiative der Ostwestfälischen Wirtschaft (initiative environnementale de l'économie de Westphalie orientale)
- Bundesverband Kraft-Wärme-Kopplung (association allemande de la cogénération)
- WWF Wood Group
- Arvato Systems et Mohn Media sont des membres actifs des 30 réseaux allemands LEEN (réseaux d'apprentissage sur l'efficience énergétique).
- Umweltstiftung der Ostwestfälischen Wirtschaft et Verband der Betriebsbeauftragten für Umweltschutz e.V. (fondation environnementale de l'économie de Westphalie orientale et association déclarée de responsables de la protection de l'environnement)
- Bundesverband Audiovisueller Medien (BVV) (association allemande des médias audiovisuels)
- Betriebsbeauftragten für Umweltschutz e.V. (VBU) (association déclarée de responsables de la protection de l'environnement)
- Association International Bibliotheque (IBM)
- International Association of Sound and Audiovisual Archives (IASA)
- Bundesverband Musikindustrie (BVMI) (association allemande du secteur musical)
- Media Tech Association (MEDIA TECH)
- Medieninformation und Mediendokumentation (VFM) (information et documentation des médias)
- International Federation of Television Archives (FIAT/IFTA)
- DVD Copy Control Association
- Forschungsgesellschaft Druck e.V. (association déclarée de recherches sur l'impression) / Graphic Technology Research Association (FOGRA)
- Fachverband Faltschachtel Industrie (FFI) (association professionnelle du secteur des boîtes pliantes)
Certifications
- Certification partenaire Climate neutralité CO2
- Imprim´vert: certificat environnemental de l'association française des imprimeurs P2iISO 50 001
- SMETA 4-Pillar
- DDV
- ISO 9001
- ISO 14001
- ISO / IEC 27001
- ISO 50001
- ISO – 12647-2PSO
- PSO ISO 12647-2
- Credit Services Association (CSA)
- International Standard on Assurance Engagements (ISAE) No. 3402 type II
- Data Security Standards (PCI DSS) level I
- Office of Fair Trading (OFT)
- Data Protection Act (DPA)
- Customer Service Excellence, Customer Services (with client Sefton)
- Customer Service Excellence, Revenues and Benefits (with client Sefton)
- Two Ticks Disability symbol
- Investors in People (IIP)
Notre engagement actif en faveur de la protection de l'environnement et des ressources
La protection de l'environnement et l'utilisation parcimonieuse de l'énergie jouent un rôle important au sein de notre entreprise. Nous veillons dans tous nos départements à gérer avec soin nos ressources et à travailler de manière efficiente en termes d'énergie. De plus, il est évident pour nous de renforcer la conscience de nos collaborateurs vis-à-vis de l'importance de la protection de l'environnement et des ressources et de les former dans ce domaine. Nous souhaitons ci-après vous donner un aperçu de nos initiatives vertes et de nos solutions de service.
Engagement vis-à-vis de notre société
Nous nous considérons comme une partie et un partenaire de la société dans laquelle nous vivons. En tant qu'entreprise comptant de nombreux sites dans le monde, nous attachons beaucoup d'importance à apporter rapidement et sans paperasserie notre aide exactement là où c'est nécessaire.
Promoting education and media literacy
Many of our services are relevant to the fields of education, media literacy and digitalization. We want to use our skills and experience in these areas to make a contribution to society. One way we are doing this is through special initiatives for young people. Children should learn to make sensible use of the Internet, mobile technology and media – and this is best learned in an interactive way. That’s why we’re involved in creating a protected online surfing space for children. We also support the newspaper project “Klasse!” aimed at improving young people’s reading and writing skills.
Aide rapide en cas de catastrophes
Le terrible tremblement de terre entraînant un tsunami au Japon, les inondations en Asie du Sud-Est ou les famines en Afrique: des catastrophes ébranlent régulièrement notre planète. Ces événements ont souvent des conséquences catastrophiques pour les personnes concernées, en particulier dans les régions les plus pauvres du monde. Nous nous sommes fixé pour objectif de soulager leur détresse rapidement et sans paperasserie.
Ensemble pour un monde meilleur
arvato, c'est plus de 70 000 collaborateurs dans le monde entier, qui contribuent jour après jour au succès de notre entreprise. La communication transparente, la coopération, l'engagement social et le partenariat comptent parmi nos valeurs. Malgré la diversité de nos unités, nous avons une histoire qui nous relie, une conduite que nous adoptons tous et une seule stratégie que nous poursuivons en tant qu'équipe.
Et ce n'est qu'ensemble que nous pouvons réaliser de grandes choses: C'est pour cette raison que nous encourageons nos collaborateurs à s'engager. Par exemple, nos nouveaux cadres dirigeants apprennent suffisamment tôt ce qui signifie assumer ses responsabilités. Nous souhaitons ci-après vous présenter quelques-unes de nos fantastiques initiatives dans lesquelles un grand nombre de nos collaborateurs s'investissent, en partie avec un fort engagement personnel.