Des atouts grâce aux services

Le secteur de l'informatique, de la haute technologie et de l'électronique grand public se caractérise par des cycles d'innovation courts et des exigences élevées des clients. Il est donc essentiel pour réussir que toutes les activités commerciales soient systématiquement centrées sur les souhaits et les attentes des clients. En effet, dans les marchés où la concurrence est intense, l'excellence des services contribue de manière décisive à se démarquer de la concurrence.