Aktuelles aus der Branche

ibi Mystery Shopping Studie zeigt Optimierungspotential für Online-Händler

Aktuelle Studienergebnisse zeigen erstmals die Realitäten im deutschen E-Commerce auf: Die Ergebnisse liefern Online-Händlern zahlreiche Ansatzpunkte zur Verbesserung und Qualitätssicherung ihres Shops.

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Ihre Herausforderung

Ihre Herausforderung in der E-Commerce Branche

Bei Online-Shopping kann zwischen Check-out und Cash-in viel passieren: Der Kunde steigt während des Prozesses aus, weil ihm nicht die gewünschte Zahlart angeboten wird, Bestellungen unter falscher Identität sorgen für Betrugsfälle oder Zahlungsausfälle verzögern den Zahlungsfluss.

Unsere Lösung

Wir optimieren den gesamten Check-out

Da wir Ihnen alles aus einer Hand anbieten, haben wir ganzheitlich den Prozess im Blick und können stets reagieren, justieren oder vorsorgen. Arvato Financial Solutions optimiert für Sie alle Schritte im Check-out-Prozess: von der Risikoprüfung über die Betrugsprävention, die Zahlartensteuerung bis hin zum Payment Processing sorgen wir dafür, dass am Ende das Cash sicher bei Ihnen ankommt.

Unser Leistungsportfolio für Ihre E-Commerce Branche

1. Risk & Fraud Check

  • Bewertung der Identität, Bonität und Betrugsabsicht
  • Dynamisches Limitmanagement
  • Warenkorbanalyse in Realtime
  • Integration Retourenverhalten

2. Payment Processing

  • Ertragsoptimierte Zahlartensteuerung gemäß Risikoprofil
  • Integration lokal präferierter Zahlmethoden
  • Internationale Zahlartenkompetenz

3. Collection Solutions

  • Flexible Zahlungsabwicklung
  • Effizientes Mahnwesen
  • Optimales Acquiring/Pricing
  • Individuelle Inkassostrategien

4. Rundum-Leistungen

  • Dashboard-Reporting über den gesamten Prozess
  • Ihr persönlicher Consultant
  • Garantierte Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
  • Integration über eine Schnittstelle

 

Ihre Vorteile für eine hohe Conversion Rate und einen maximalen Erfolg

Verwandeln Sie Möglichkeiten in Mehrwert – wir zeigen Ihnen ganz transparent die Stellschrauben Ihres Online-Shops für ein positives Kauferlebnis, mehr Sicherheit und am Ende mehr Ertrag.

Positives Kauferlebnis

mit einfachen und kundenfreundlichen Prozessen für Ihre Kunden

Mehr Sicherheit

auf Grund von Betrugsprävention und Vermeidung von Zahlungsausfall

Mehr Ertrag

durch kostengünstige Zahlungsabwicklungen und optimierte Zahlungsprozesse

Hohe Transparenz

durch klar strukturierte Prozesse und garantierte Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheits-Richtlinien