Построение крепких взаимоотношений между вашими клиентами и вашим брендом

Являясь одним из ведущих аутсорсинговых сервисных провайдеров, мы создаем и внедряем индивидуaльные решения в области клиентского сервиса. Наша цель - превращать каждый контакт (по телефону, электронной почте, через соц. сети) с вашими клиентами в положительный опыт взаимодействия с вашим брендом и таким образом способствовать его развитию. 

Контакт-центр

Эффективная коммуникация с вашими клиентами

Мы берем на себя осуществление диалога с вашими клиентами и используем оптимальные каналы коммуникации. Вне зависимости от того совершаем мы телефонный звонок, отправляем почтовую корреспонденцию или электронную почту, мы всегда добиваемся лучших результатов, повышая лояльность к вашему бренду.

подробнее
Управление данными

CRM решение Arvato

Мы предоставляем широкий перечень услуг сервисной службы, которые помогают упорядочить взаимодействие с вашими клиентами: ввод данных с форм заказов, работа c адресными базами данных, проверка адреса и индекса, ведение архива и др.

подробнее

Не нашли подходящее решение по клиентскому сервису?

Узнай больше о наших возможностях в области решений по клиентскому сервису на глобальном сайте.

подробнее